Od začátku ruské invaze na Ukrajinu prošlo krajským asistenčním centem pomoci v Ústí nad Labem více než jedenáct a půl tisíce lidí prchajících před válkou. V průměru se v centru registruje 200 lidí denně. Podle mluvčího krajských hasičů Lukáše Marvana si v centru pomoci, které sídlí v Hoření ulici, vyřídilo potřebné doklady pro život v Česku 11 688 lidí a 2 341 lidem hasiči pomohli najít i ubytování.
Krajský úřad zřídil telefonickou infolinku 475 657 817 pro poskytovatele ubytovacích kapacit, v nemocnicích v Ústí nad Labem, v Děčíně a v Mostě jsou v provozu takzvané UA Pointy a centrum materiální pomoci Ukrajině v Ústí „pod vanou“, které shromažďuje poskytnuté materiální dary.